お客さまへのお知らせ
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当店の勧誘方針を次のとおり公表しますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な保険販売に努めます。
- 保険商品の販売に際しましては、お客様に重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
- お客様の保険商品に関する知識、加入経験、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に適合した保険商品の説明と提供に努めます。
- 保険商品の販売・勧誘にあたっては、深夜や早朝などお客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
- 万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金請求の手続きについて適切に援助するように努めます。
- お客様の様々なご意見・ご要望等の収集に努め、保険販売に生かしてまいります。
- 保険商品の適切な販売を確保するために、研修に取り組みます。
- お客様に関する情報については、業務上必要な目的の範囲内で使用し、漏洩防止等の管理を厳格に行います。
- お客様のご質問、苦情等につきましては、速やかに対応させていただきます。
保険募集⼈の権限について
■損害保険の場合
当社募集⼈は、お客様と申込先の損害保険会社との損害保険の媒介、または契約締結の代理権を有しています。
なお、当代理店の取扱保険商品の中によっては告知受領権を有する商品もあります。お客様に告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり保険⾦をお⽀払い出来ないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。
■⽣命保険の場合
当社募集⼈は、お客様と申込先の⽣命保険会社と⽣命保険契約の媒介を⾏いますが、契約締結の代理権はありません。また、募集⼈には告知受領権もありません。告知受領権は⽣命保険会社および⽣命保険会社が指定した医師だけが有しています。よって、募集⼈に⼝頭でお話し頂いても告知したことにはなりませんので、告知書へのご記載をお願い致します。
なお、⽣命保険契約は、⽣命保険会社が承諾した時に有効に成⽴します。
代 理 店 : 株式会社 光栄社
所 在 地 : 新潟県長岡市城内町2-2-4
電 話 : 0258-35-8234
受付 時間 : 9:00-17:00 土日祝日、年末年始の休業日を除く